定位问题思考

今天遇到了一个线上问题,具体是啥就不细说了。

思考了很久,重新梳理了下解决问题的思路:

0、出了问题,观察分析日志,是基本手段,是大家都知道的。此外,往往我们需要增加一些日志,打印出运行中的参数。观察新增日志的时候,尽量用真实的环境是触发生成日志,并且你的动作跟你的日志要对应起来,而不是模拟请求。比如客户端内H5页面的问题,用PC浏览器去模拟请求。

1、对于偶现的问题,有一定概率是集群中部分机器的问题,不要轻易推给网络,说是网络问题。要跟踪一个请求,从头到尾往下捋,一环一环排除。

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